BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS

A kapu területére történő belépés előtt minden utasunk biztonsági ellenőrzésen vesz részt, amelynek során ellenőrzik az utasoknál és a kézipoggyászban lévő tiltott tárgyakat.

ÁLTALÁNOS FOLYAMAT

  • Vegye figyelembe a kézipoggyászra vonatkozó biztonsági előírásokat és a tiltott tárgyak listáját.
  • A fémkereső zsilipen való áthaladás előtt minden utasunknak le kell vetnie felsőruházatát és ki kell raknia minden nála lévő tárgyat, különösen a fémtárgyakat.
  • Riasztásnál a cipőt is le kell vetni és röntgen-vizsgálaton is át kell esni.
  • Ezen túlmenően különleges papírcsíkkal robbanóanyagot kereshetnek tenyerén, övén és cipőjén is.

A biztonsági ellenőrzéssel kapcsolatban szükséges KIEGÉSZÍTŐ információk utasaink számára

  • Szívritmus-szabályozójáról feltétlenül tájékoztassa a biztonsági ellenőrzés munkatársát. Ilyenkor nem kell áthaladnia a fémkereső kapunk, hanem csupán manuális ellenőrzésnek vetik alá.
  • A pl. csípő- vagy térdprotézissel élő utasok ruházatát fémkereső zsilipes vizsgálat helyett ugyancsak kézi vizsgálattal ellenőrzik.

SZÚRÓPRÓBA-JELLEGŰ ELLENŐRZÉS

A fémdetektor- zsilipen való áthaladás olyan módon is kiválthat véletlen riasztást, hogy Önnél egyáltalán nincs is fémtárgy. Ilyenkor manuális vizsgálatra kerül sor.

RÖNTGENVIZSGÁLAT

Az Önnél lévő tárgyakat és kézipoggyászát röntgennel átvilágítják, az átvilágítás előtt a laptophoz és tablethez hasonló elektronikus készülékeket ki kell venni a kézipoggyászból, ezeket ugyanis külön világítják át.

Kétség esetén kézipoggyászát és elektronikus készüléke belsejét és külső részén is megvizsgálják robbanóanyag jelenlétét jelző papírcsíkokkal. Adott esetben elektronikus készülékeit manipulációs nyomok után kutatva is megvizsgálják.

BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS

FOLYADÉKOK

Folyadékot kizárólag 1 literes műanyag tasakba helyezett, legfeljebb 100 ml-es flakonban vihet fel a gépre. Ezt a műanyagtasakot be kell mutatni a biztonsági ellenőrzésnél is.

Az engedélyezett tárgyak listájából tudhatja meg, hogy milyen feltételekkel vihet fel bébiételt, cumisüveget, folyékony gyógyszert, vagy ehhez hasonló tárgyat a fedélzetre. Az indulás előtt tájékozódjon kellő időben.

ÁLLATOK

Az EU rendelet alapján indulás előtt a gépen szállított háziállatokat le kell szkennelni. Pontos menetét még az indulás előtt kellő időben ismerje meg.

SCHENGENI TÉRSÉG

ha olyan országra utazik, ami csatlakozott a Schengeni egyezményhez, akkor a B31-B42, C31-C75 kapu vagy a F01-F37 kapu központi biztonsági ellenőrzéséhez kell fáradnia.

KÉZIPOGGYÁSZ

Vegye figyelembe a megengedett legnagyobb csomagméretet. A kézicsomagra nem vonatkoznak nemzetközi szabványok. A méret és a tömeg légitársaságtól, osztálytól és járattól függ. Az Austrian Airlines esetében a kézipoggyász legfeljebb 55cmx40cmx23cm méretű lehet.

Időben tájékozódjon arról, hogy mit vihet fel a fedélzetre. Ezen kívül figyelembe kell venni a kézipoggyászra vonatkozó biztonsági utasításokat és a tiltott tárgyak listáját is. A tiltott tárgyak listája példálózó felsorolást tartalmaz. A kézipoggyászban nem szabad szállítani olyan tiltott tárgyakat sem, amelyek sérülést okozhatnak.

A FOLYADÉKOKRA VONATKOZÓ ELŐÍRÁSOK VÁLTOZÁSA

2014. januárja óta kézipoggyászában magával viheti a repülőtér vagy a légitársaság vámmentes kapott folyadékokat (azokat is, amelyeknek űrtartalma nagyobb, mint 100 ml). A vámmentes áruforgalmon kívül megszerzett folyadékokra a korábbi rendelkezéseket változatlanul alkalmazni kell. A folyadékok kézipoggyászban való szállítására vonatkozóan itt kaphat további tájékoztatást.

MŰSZAKI ELLENŐRZÉS NÉLKÜL MILYEN FOLYADÉKOT VIHETEK MAGAMMAL A KÉZIPOGGYÁSZBAN?

Legfeljebb 100ml méretű tartály (vagy kisebb), feltöltve veszélytelen folyadékkal, mit legfeljebb 1l nagyságú, áttetsző, újra lezárható műanyag zacskóban kell tartani.
Orvostechnikai termékek legfeljebb 100ml göngyölegméretben, amire az érintett személynek szüksége van. Bébiétel legfeljebb 100ml csomagméretig, diétás étel legfeljebb 100ml mennyiségig, amennyiben erre az utazás során az érintett személynek szüksége van.

A Bécsi Repülőtér beszállókártya-ellenőrzés után található üzleti területén vásárolt termékek, amennyiben:

  • ezeket manipuláció-biztos zacskóba (STEB - Security Tamper Evident Bag) csomagolják,
  • mellette van az eredeti számla is,
  • a zacskó sértetlen, nem nyitották ki és nem manipulálták.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárlásokat véletlenszerű kiválasztással műszaki ellenőrzésnek vetjük alá.

MILYEN FOLYADÉKOT VIHETEK MAGAMMAL A KÉZIPOGGYÁSZBAN?

Alapvetően nem viheti magával a fenti folyadékokat.

A veszélytelen, azonban a 100ml tárolóedény-méretet meghaladó és Airportshopping-terméknek a fentiek alapján nem minősülő termékek kizárólag a poggyászban szállíthatók.
Utasaink lehető legnagyobb biztonsága érdekében és a repülőgépen, az utazás során felmerülő félreértések elkerülése érdekében az Európai unió 2010-ben egyértelmű szabályokat tartalmazó rendeletet hozott azokról a tárgyakról, amelyeket nem szabad bevinni a biztonsági zónába, vagyis a repülőtér különlegesen védendő területére.

Az Ön vagyontárgyairól van szó, ezért természetesen Önnek kell döntenie a további lépésekről akkor, ha visszautasították a biztonsági ellenőrzésen. A VIAS szervizszolgáltatásként különféle megoldásokat kínál.

Visszautazásáig vagyontárgyait nálunk is biztonságba helyezheti, vagy elküldetheti az Ön által megadott címre is abban az esetben, ha a tárgyak beférnek egy A4 méretű borítékba. Ha mégis magával szeretné vinni ezeket a tárgyakat, úgy szívesen segítünk légitársasága utólagos bejelentkezésénél is.

Az EU jogán kívül be kell tartani a nemzeti jogszabályi rendelkezéseket is.

Ennek megfelelően
  • fegyvert
  • lőszert
  • háborús anyagot
  • lő- és robbanószert
az osztrák légiforgalom-biztonsági törvény alapján nem vihet magával. Azonnal értesíteni kell a rendőrséget abban az esetben, ha ilyen jellegű tárgyakat találnak kézipoggyászában.
A biztonsági ellenőrzéssel kapcsolatos kifogásait a repülőtéren lévő „Azonnali segítségnyújtó pultnál (Sofort-Service-Schalter)“ jelentheti be. Ott repülőtéri munkatársunktól kérhet testreszabott segítséget, amennyiben a biztonsági ellenőrzés során megoldandó problémákkal találja szembe magát. „Az azonnal segítségnyújtó pult“ a 3. terminál biztonsági ellenőrzésénél és a D-kapunál került kialakításra a keleti szárnyban, valamint a nyugati szárny B-kapujánál. Az ellenőrzés menetével kapcsolatos kifogásait a „Biztonsággal és a biztonsági ellenőrzéssel kapcsolatos jogvédő szolgálat nyújt segítséget». A jogvédő szervezet az „azonnal segítségnyújtó pultnál“ valamint az alábbi elektronikus levélcímen érhető el: ombudsstelle-sicherheit@viennaairport.com

ÚJ 2015. SZEPTEMBER 1 ÓTA ROBBANÓANYAG-ELLENŐRZÉS

2015. szeptember 1-től kezdve az európai repülőtereken, így a Bécsi Repülőtéren is alkalmazni kell az EU Bizottság robbanóanyag-ellenőrzésre vonatkozó, kibővített irányelvét.

Úgynevezett robbanóanyag-felderítő készülékekkel (Explosive Trace Detection, ETD) szúrópróbaszerű ellenőrzéseket kell végezni. A már ismert biztonsági ellenőrzések kiegészítéseképpen különleges mintavevő eszközökkel simítják áll az utasok derékpántját/övét és telefonját, beszállókártyáját, útlevelét; stb., valamint kézipoggyászát és elektronikus készülékeit. Ezt követően a helyszínen vegyelemzésnek vetik alá a csíkot, amelynek során feltárhatók a robbanóanyag-gyanús vegyületekre utaló nyomok. Riasztás esetén műszaki utóellenőrzésre kerül sor. Amennyiben a gyanút nem sikerült eloszlatni, úgy az érintett utas és a rendőrség bevonásával személyes esettisztázásra kerül sor.

A biztonsági ellenőrzésekkel kapcsolatban a Szövetségi Belügyminisztérium honlapján találhat további információkat: www.bmi.gv.at.

Kérdéseiket és javaslataikat az alábbi levélcímem teheti fel: ombudsstelle-sicherheit@viennaairport.com.