Um Ihnen einen reibungslosen Abflug zu sichern, sollten Sie sich im Vorfeld genau informieren, wie schwer das Gepäck laut Ihrer Fluglinie sein darf, die Details zum Freigepäck bzw. Großgepäck und den Transport von Tieren beachten. Unter Informationen zu Ihrem Fluggepäck finden Sie nützliche Tipps vor Abgabe Ihrer Gepäckstücke. Beachten Sie, dass Ihr Handgepäck grundsätzlich nur ein Stück sein sollte und den EU-Sicherheitsvorschriften entsprechen muss. Es gibt keinen internationalen Standard für Größe bzw. Maße für Bordgepäck und Handgepäck. Gewicht und Maße können je nach Fluglinie, Klasse und Strecke variieren.
Für verloren gegangene Gegenstände wenden Sie sich bitte an das Fundbüro oder einen Lost&Found Schalter am Flughafen Wien.
Unsere Gepäckdienste stehen Ihnen am Flughafen mit zwei Baggage Service Centern zur Verfügung. Dort kann Ihnen bezüglich Gepäckaufbewahrung, Zollhinterlegung und anderer Serviceleistungen weitergeholfen werden.