Biometrie
Kontaktlos Reisen mittels Gesichtserkennung: Der Flughafen Wien startet mit November 2021 als Anbieter von Star Alliance Biometrics
Ab 9. November 2021 können Passagiere am Flughafen Wien mit Star Alliance Biometrics, einem Produkt der Star Alliance, die Vorzüge der Gesichtserkennung auf ihrem Weg durch den Flughafen nutzen und ausgewählte Kontrollpunkte vor der Sicherheitskontrolle und am Boardinggate berührungslos mittels biometrischer Identifikation passieren.
Wie funktioniert Star Alliance Biometrics?
Registrierte Miles & More Mitglieder von Austrian Airlines, Lufthansa und Swiss, die der Teilnahme an Star Alliance Biometrics zustimmen, können in Wien ab sofort die Bordkartenkontrolle im Terminal 3 sowie die Boarding Gates in ausgewählten Testbereichen berührungslos passieren.
Sobald ein registrierter Passagier einen biometrischen Zugang betritt, muss keine Bordkarte manuell aufgelegt werden. Das Gesicht wird automatisch von der Kamera erfasst und mit dem gespeicherten Profil im Star Biometric Hub abgeglichen, wodurch bestätigt wird, dass für diesen Passagier auch eine aktuelle Flugbuchung an diesem Tag vorliegt. Bei einer positiven Übereinstimmung öffnet sich der Zugang automatisch und der Passagier kann seinen Weg durch den Flughafen fortsetzen.
Dabei kann auch der derzeit verpflichtende Mund-Nasen-Schutz während der biometrischen Identitätsüberprüfung weiterhin getragen werden, denn auch mit Maske ist eine Identifikation möglich.
Alle biometrischen Touchpoints am Flughafen Wien sind deutlich mit dem Star Alliance Biometrics Logo gekennzeichnet.
Wien ist damit der dritte europäische Airport neben Frankfurt und München, der dieses Service anbietet.

Anmeldung zu Star Alliance Biometrics
Jedes Austrian Miles & More Mitglied kann sich ab sofort über die Miles & More App für Star Alliance Biometrics anmelden.
Nach dem Einloggen in die Miles & More App kann die Registrierung durch Auswahl von Star Alliance Biometrics in den Einstellungen des Profils gestartet werden. Falls der Passagier noch kein Miles & More Konto besitzt, kann er sich kostenlos registrieren.
Die Registrierung beim Star Biometric Hub besteht aus wenigen, sehr einfachen Schritten:
Passagiere müssen sich nur ein einziges Mal anmelden und können ihre biometrischen Daten in Folge mehrfach an den biometrischen Touchpoints teilnehmender Flughäfen nutzen, wann immer sie mit einer Star-Alliance-Fluggesellschaft reisen, die Star Alliance Biometrics anbietet.
Schritt 1
PIN und Sicherheitsfragen festlegen
Schritt 2
Selfie aufnehmen
Schritt 3
Identität mit dem Reisepass bestätigen
Schritt 4
Eine Einverständnis-
erklärung abgeben, an welchen Flughäfen und mit welchen Airlines der Service genutzt werden möchte
Datenschutz und -sicherheit
Persönliche Daten von registrierten Passagieren, wie z.B. Fotos und andere Identifikationsmerkmale, werden verschlüsselt und innerhalb der Plattform von Star Alliance Biometrics sicher gespeichert. Das System wurde unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze und auf Basis der neuesten Gesichtserkennungstechnologie entwickelt. Die Speicherung von persönlichen Daten wird auf ein notwendiges Minimum begrenzt. Es werden beispielsweise keine Kundennamen gespeichert.
Vor Ort am Flughafen Wien werden nur die Bilder jener Personen erfasst, welche in die deutlich gekennzeichneten biometrischen Touchpoints treten. Die erfassten Bilder werden nach erfolgreicher Identifizierung bzw. nach Ablehnung (z.B. wenn ein nicht registrierter Passagier irrtümlich den biometrischen Touchpoint betritt) grundsätzlich sofort gelöscht. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Worum handelt es sich bei Star Alliance Biometrics und wo kann es genutzt werden?
Star Alliance Biometrics ist ein Produkt der Star Alliance, das Passagieren am Flughafen Wien ermöglicht, berührungslos mittels Gesichtserkennung durch die Bordkartenkontrolle und ausgewählte Boarding-Gates zu gehen.
Wenn ein registrierter Passagier von einem teilnehmenden Flughafen und mit einer teilnehmenden Fluggesellschaft reist, gleicht die Gesichtserkennungssoftware von Star Alliance Biometrics das Live-Bild des Passagiers mit den Bordkarteninformationen und dem biometrischen Profil ab, so dass der Passagier berührungslos durch entsprechend ausgestattete Touchpoints gehen kann.
Registrierung und Datenverarbeitung
Miles & More Mitglieder von Lufthansa & SWISS können die Anmeldung über das Lufthansa App durchführen.