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Ihr Flughafen Wien Team

Barrierefrei reisen

PRM Service

Am Flughafen Wien gibt es für Menschen mit eingeschränkter Mobilität und besonderen Bedürfnissen eine Reihe von Services wie eine persönliche Begleitung, barrierefreie Halte- und Parkmöglichkeiten, Parkermäßigungen und einen Vorfeldtransfer vom Terminal zum Flieger und zurück.

Alle Informationen zum PRM Service

AIRA App

Passagiere mit Sehbehinderungen können die AIRA App kostenlos nutzen am Flughafen Wien. Mittels Videoanruf verbindet die App Sie mit einem visuellen Dolmetscher, der die Umgebung für Sie beschreibt und Ihnen hilft, den Flughafen zu navigieren. Verfügbar in Englisch, Französisch und Spanisch für iOS und Android.

Zur AIRA Website

Das Unsichtbare sichtbar machen

Der Flughafen Wien ist stolz, Teil des Hidden Disabilities Sunflower Initiative zu sein. Falls Sie oder Mitreisende eine unsichtbare Beeinträchtigung haben, können Sie mit der Sonnenblume signalisieren, dass Sie möglicherweise zusätzliche Unterstützung, Verständnis oder etwas mehr Zeit benötigen. Unsere Mitarbeiter sind geschult die Sonnenblume zu erkennen und unterstützen Sie gerne. Holen Sie sich Ihre Sonnenblumen Produkte an unseren drei Airport Service Schaltern im Terminal 1, Terminal 3/Ebene 0 und Terminal 3/Ebene 1 ab.

Bitte beachten Sie, dass Träger der Sonnenblume keinen Anspruch auf bevorzugte Behandlung haben, z.B. Fast Track Sicherheitskontrolle, Lounge Zugang oder PRM Service.

Zur HD Sunflower Website