Zavazadla

V zájmu zajištění hladkého průběhu odletu byste se měli u příslušné letecké společnosti předem přesně informovat o přípustné hmotnosti zavazadel i o podrobnostech týkajících se bezplatného či nadměrného zavazadla nebo přepravy zvířat. Mezi informacemi o zavazadlech najdete i rady, které Vám mohou být před odevzdáním zavazadel k užitku. Upozorňujeme, že příruční zavazadlo musí zásadně sestávat pouze z jednoho kusu a musí být v souladu s bezpečnostními předpisy EU. Neexistuje žádný mezinárodní standard pro velikost nebo rozměry příručního zavazadla. Hmotnost a rozměry se mohou lišit v závislosti na letecké společnosti, třídě a trase.

Pokud něco ztratíte, obraťte se na kancelář ztrát a nálezů nebo na přepážku Lost & Found na vídeňském letišti.

Naše zavazadlové služby jsou Vám na letišti k dispozici dvěma zavazadlovými centry (Airport Services kancelář). Získáte tu rady týkající se úschovy zavazadel, celní evidence a dalších služeb.

VAŠE ZAVAZADLA INFORMACE A TIPY

Označte své kufry zřetelně štítkem se jménem a adresou.
Cenné předměty, důležité dokumenty nebo léky si vezměte s sebou do příručního zavazadla!
Kufry uzamkněte! V případě potřeby použijte další pevný řemen nebo visací zámeček.
Odstraňte staré visačky z dřívějších cest – velké množství různých visaček může evidenční zavazadlový systém zmást a zvýšit riziko, že kufr nebude správně zařazen.

VAŠE ZAVAZADLA NA LETIŠTI VÍDEŇ

BEZPLATNÉ ZAVAZADLO

Podrobnosti týkající se bezplatných zavazadel najdete na letence nebo je zjistíte u své letecké společnosti.

NADMĚRNÁ ZAVZADLA A ZVÍŘATA

Přeprava nadměrných zavazadel (např. surfovací prkno, hudební nástroje, kolo, skříňový kufr apod.) a také zvířat je akceptována, cenu zjistíte u své letecké společnosti.

Při přepravě nadměrných zavazadel, příp. větších zvířat musí proběhnout odbavení u přepážky pro nadměrná zavazadla.

O přesném postupu se prosím informujte u odbavovací přepážky (check-in).

Kočky a malé psy lze přepravovat také v příručním zavazadle. Informujte se prosím vždy včas předem u své letecké společnosti a respektujte při tom předpisy týkající se ochrany zvířat a další zákonná ustanovení.

PŘÍRUČNÍ ZAVAZADLO

Do letadla lze vzít zásadně vždy jen jeden kus zavazadla. Protože neexistují žádné mezinárodní standardy týkající se velikosti, případně rozměrů příručního zavazadla, informujte se vždy u příslušné letecké společnosti.

Podle nařízení EU je zakázáno brát do vyhrazeného bezpečnostního prostoru a na palubu řadu nebezpečných předmětů. Informujte se včas, co se nesmí brát na palubu letadla a které předměty jsou zakázány.

ZTRACENÉ PŘEDMĚTY

Chybí Vám po přistání zavazadlo? Obraťte se prosím na některou z přepážek ztrát a nálezů leteckých společností (Lost & Found) v hale pro výdej zavazadel.

Ztratili jste něco v letadle? Pokud jste ztratili nějaký předmět v terminálech, v areálu letiště (např. v parkovacích garážích), ve vlaku CAT nebo v letadle, které na našem letišti přistálo, zaregistrujte prosím zprávu o své ztrátě.

NEBEZPEČNÝ NÁKLAD

Nebezpečný náklad jsou takové předměty nebo látky, které mohou představovat potenciální riziko pro zdraví, bezpečnost, majetek nebo životní prostředí. Pro přepravu tohoto druhu zboží platí zvláštní ustanovení.

Podrobnosti o přepravních podmínkách najdete v tabulce IATA 2.3 A

Je to jen hrubý přehled. Detailnější přepravní podmínky jsou k nahlédnutí u příslušné letecké společnosti.

SLUŽBY V OBLASTI ZAVAZADEL

Na letišti Vídeň jsou Vám k dispozici dvě zavazadlová centra "Baggage Service Center”.

Baggage Service Center se nacházejí v odbavovacích prostorách (check-in) v terminálu 1 a 3.

Otevírací doba: Terminál 1 a 3 denně od 00:00 do 24:00 hod.

K DISPOZICI JSOU VÁM NÁSLEDUJÍCÍ SLUŽBY

SLUŽBY V OBLASTI ZAVAZADEL NA LETIŠTI VÍDEŇ

ÚSCHOVA ZAVAZADEL

Pokud si přejete z bezpečnostních důvodů zanechat svá zavazadla na letišti, případně si nalehko a bezstarostně užít nabídky města Vídně, jste u nás správně.

Jednoduše zde svá zavazadla odevzdejte. Maximální doba úschovy je 18 měsíců.

Poplatek:

Zavazadlo: 5,- EUR za kalendářní den a kus zavazadla;
Nadměrná zavazadla: 10,- EUR za kalendářní den a nadměrné zavazadlo

BEZPEČNOSTNÍ SCHRÁNKA A ULOŽENÍ

Našim hostům jsou v prostorách úschovy zavazadel k dispozici také bezpečnostní schránky pro uschování různých dokumentů, klíčů a podobně, které na svých cestách nebudete potřebovat. Na požádání lze dokumenty uschovat i pro vyzvednutí jinou osobou, jejíž jméno uložitel nahlásí.

Poplatek: 6,- EUR za kalendářní den

Do úschovy je zakázáno přijímat:

zbraně
výbušné, hořlavé a jiné nebezpečné látky
a rychle se kazící nebo zapáchající předměty

NOSIČI ZAVAZADEL

Nemáte-li chuť vláčet se s kufry, přenechte to jednoduše nám. Naše služba nosičů zavazadel je Vám k dispozici.

Nosiče zavazadel si můžete objednat na následující e-mailové adrese, minimálně však 72 hodin před odletem: services@viennaairport.com

Nebo si službu rovnou zajistěte v našem e-shopu.

Poplatek za nosiče: Minimální paušál 40,- EUR e-shop (zahrnuje max. 3 kusů zavazadel), každý další kus 3,50 EUR. Naklady na rezervace u nas na letizte 50,- EUR

ŠATNA

Pro uschování oblečení nabízíme šatnu. Jeden kus oblečení sestává z:

1 bundy nebo kabátu
bot
pokrývky hlavy
rukavic a šály.

Poplatek: 2,- EUR za kalendářní den a kus oblečení

BALENÍ ZAVAZADLA DO FÓLIE

Vaše zavazadla zabalíme do bezpečnostní fólie, která je ochrání před poškozením, vlhkostí a krádeží jejich obsahu. Tato služba je Vám k dispozici v obou zavazadlových odděleních Baggage Corner v terminálu 1 a 3.

Poplatek: 15,- EUR za kus