Check-in / Vybavenie cestujúcich

Pred nástupom na cestu sa môžete rozhodnúť pre klasickú registráciu pri okienku, cez internet z domu alebo pre registráciu v samoobslužných automatoch, ktoré máte na Letisku Viedeň k dispozícii. Niektoré letecké spoločnosti (Austrian, Lufthansa, Swiss a Brussels Airlines) už svojim pasažierom ponúkajú možnosť odovzdať batožinu pri registračných automatoch. Samostatná registrácia (self check-in) alebo registrácia v samoobslužných automatoch šetrí čas a je jednoduchá. Dodržiavajte podrobné pokyny pri preprave nadrozmernej batožiny, resp. zvierat.
 

OPTIMÁLNE MOŽNOSTI REGISTRÁCIE (CHECK-IN) NA LETISKU VIEDEŇ

Nečakajte v radách na letisku a zaregistrujte sa v pohodlí domova vďaka ponuke registrácie cez internet (WEB check-in) svojej  leteckej spoločnosti. Vytlačte si palubný lístok a predložte ho pri kontrole palubných lístkov na letisku. Ak cestujete s batožinou, vydajte ju predtým pri samostatnom pulte. Podrobné informácie o tom, pri ktorých letoch sa možno zaregistrovať cez internet dostanete priamo vo svojej leteckej spoločnosti.

V každom termináli majú pasažieri, ktorí sa registrujú na letisku k dispozícii samoobslužné automaty, aby si mohli vytlačiť svoj palubný lístok.

  • Pri registrácii v samoobslužných automatoch sa pasažieri môžu zaregistrovať buď prostredníctvom svojej kreditnej karty alebo karty pre stálych cestujúcich (Miles&More), svojho priezviska, rezervačného kódu alebo oskenovaním svojho cestovného pasu.

  • Riaďte sa pokynmi samoobslužného automatu.

  • V prípade, že nemáte len príručnú batožinu, automat vám zobrazí, pri ktorom pulte slúžiacom na vybavenie batožiny (pult Baggage drop off) musíte svoju batožinu odovzdať.

  • Dostanete palubný lístok a ústrižky od svojej batožiny.

  • Prejdite k pultu určenom na odovzdanie batožiny, resp. k pultu na kontrolu palubných lístkov a odtiaľ k svojej odletovej bráne (gate).

Nová služba pri vybavovaní cestujúcich na letisku:

Pri niektorých leteckých spoločnostiach (Austrian, Lufthansa, Swiss a Brussels Airlines) sa teraz môžete sami zaregistrovať a odovzdať svoju batožinu.

Registráciu s batožinou vybavíte len v dvoch krokoch. V prípade otázok je vám kedykoľvek k dispozícii letiskový personál.

1. krok: prejdete k samoobslužnému automatu a vytlačíte si palubný lístok a štítok na batožinu. Štítok na batožinu pripevníte na kufor a potom prejdete do zóny na odovzdanie batožiny.

2. krok: batožinu položíte na pás príjmu batožiny. Pomocou čítacieho zariadenia sa zo štítka batožiny načíta čiarový kód a batožina sa automaticky prepraví.

Ak prepravujete nadrozmernú batožinu alebo väčšie zviera, dodržiavajte nasledujúce kroky:

  • Svoju nadrozmernú batožinu, resp. zviera prihláste na registráciu vo svojej leteckej spoločnosti.

  • Ak so sebou prepravujete zviera, dostanete od svojej leteckej spoločnosti visačku, ktorý musíte pripevniť na prepravný box vhodný na prepravu.

  • Ak máte pri sebe okrem toho zapísanú batožinu, v závislosti od leteckej spoločnosti ju zaregistrujte pri niektorom z registračných (check-in) pultov.  

  • Personálu pri pulte odovzdajte letenku a zapísanú batožinu.

  • Dostanete palubný lístok a ústrižky od svojej batožiny.

  • Prejdite so svojou nadrozmernou batožinou alebo zvieraťom k pultu určenému na registráciu (check-in) nadrozmernej batožiny v termináli 1 alebo termináli 3.

  • Personálu pri pulte odovzdajte svoju nadrozmernú batožinu alebo prepravný box so zvieraťom. Vašej zviera sa, samozrejme, nedostane na pás určený na batožinu ale prepraví ho zamestnanec letiska.

  • Dostanete ústrižky od svojej batožiny.

  • Prejdite k pultu na kontrolu palubných lístkov, resp. pasovú kontrolu a odtiaľ k svojej odletovej bráne (gate).

Terminál City Air na železničnej stanici Wien-Mitte poskytuje služby letiskového terminálu už v meste. K dispozícii máte pulty určené na registráciu (check-in) a takisto aj samoobslužné automaty určené na registráciu (check-in) s batožinou alebo bez nej. Ak ste sa už zaregistrovali online, môžete na stanici Wien-Mitte odovzdať aj svoju batožinu (pri pulte Baggage Drop-off).

  • Pri niektorom zo 6 pultov určených na registráciu (check-in) na stanici Wien-Mitte predložte svoj lístok na vlak CAT.

  • Personálu pri pulte odovzdajte letenku a zapísanú batožinu.

  • Dostanete palubný lístok a ústrižky od svojej batožiny.

  • Na letisku prejdite k pultu na kontrolu palubných lístkov, resp. pasovú kontrolu a odtiaľ k svojej odletovej bráne (gate).

Aktuálny zoznam všetkých leteckých spoločností, ktoré poskytujú registráciu (check-in) na stanici Wien-Mitte nájdete na internetovej stránke www.cityairporttrain.com alebo sa informujte telefonicky na čísle: +43-1-25250.

V závislosti od leteckej spoločnosti môžete registráciu (check-in) uskutočniť v rozmedzí od 24 hodín do 75 minút pred odletom. Presný čas registrácie (check-in) sa dozviete v svojej leteckej spoločnosti.

CHECK-IN FINDER

Ak je to možné, ešte pred príjazdom na letisko sa informujte, v ktorej časti terminálu sa musíte zaregistrovať. Potom si vyhľadajte prehľad leteckých spoločností a príslušného terminálu a miesta registrácie (check-in).
Airline
Terminal
Check-In
Service-Schalter
Adria Airways (JP)
3
341 - 348
Aegean Airlines (A3)
1
165 - 168
Terminal 1T1
Aer Lingus (EI)
1
162 - 164
Terminal 1T1
Aeroflot (SU)
1
186 - 188
Terminal 1T1
Air Algerie (AH)
1
158 - 159
Terminal 1T1
Air China (CA)
3
335 - 338
Air France (AF)
1
189 - 191
Terminal 1T1
Air India (AI)
3
331 - 336
Air Malta (KM)
1
162 - 173
Terminal 1T1
Air Moldova (9U)
1
162 - 163
Air Serbia (JU)
1
186 - 187
Terminal 1T1
airBaltic (BT)
1
193 - 194
Terminal 1T1
Austrian (OS)
3
351 - 368
Terminal 3T3
British Airways (BA)
1
171 - 177
Terminal 1T1
Brussels Airlines (SN)
3
351 - 368
Terminal 3T3
Bulgaria Air (FB)
3
341 - 348
China Airlines (CI)
1A
111 - 118
Croatia Airlines (OU)
3
341 - 348
easyJet (U2)
1
151 - 154
Terminal 1T1
Egyptair (MS)
3
321 - 333
Terminal 3T3
El Al (LY)
3
333 - 338
Emirates (EK)
3
301 - 313
Terminal 3T3
Ethiopian Airlines (ET)
3
325 - 328
Terminal 1T1
Eurowings (EW)
3
341 - 348
Terminal 3T3
EVA Air (BR)
3
321 - 328
Finnair (AY)
1
158 - 160
Terminal 1T1
flybe (BE)
1A
129 - 132
Georgian Airways (A9)
1A
116 - 118
Iberia (IB)
1
168 - 173
Terminal 1T1
Iran Air (IR)
3
335 - 338
Terminal 3T3
Jet2.com (LS)
1A
121 - 122
Terminal 1T1
KLM Royal Dutch Airlines (KL)
1
189 - 191
Terminal 1T1
Korean Air (KE)
3
301 - 306
LOT Polish Airlines (LO)
3
341 - 348
Lufthansa (LH)
3
351 - 368
Terminal 3T3
Luxair (LG)
3
341 - 348
Montenegro Airlines (YM)
3
301 - 301
NIKI (HG)
1
155 - 159
Terminal 1T1
Nordica (LO)
3
331 - 368
Norwegian (DY)
1A
115 - 132
Terminal 1T1
Pegasus Airlines (PC)
1A
111 - 132
Terminal 1T1
Peoples Viennaline (PE)
1
192 - 192
Terminal 1T1
Qatar Airways (QR)
3
301 - 338
Terminal 3T3
Rossiya Russian Airlines (FV)
1
184 - 185
Terminal 1T1
Royal Jordanian (RJ)
3
314 - 333
S7 Airlines (S7)
1
162 - 164
SAS (SK)
3
334 - 338
SkyWork Airlines (SX)
1A
125 - 130
Terminal 1T1
SunExpress (XQ)
1A
126 - 128
Terminal 1T1
SWISS (LX)
3
351 - 368
Terminal 3T3
TAP Air Portugal (TP)
3
341 - 348
Terminal 3T3
TAROM (RO)
1
178 - 179
Terminal 1T1
Thai Airways (TG)
3
321 - 328
Terminal 1T1
Transavia Airlines (HV)
1A
121 - 122
Terminal 1T1
Transavia France (TO)
1A
118 - 128
Tunisair (TU)
3
306 - 338
Terminal 3T3
Turkish Airlines (TK)
1
178 - 185
Terminal 1T1
Ukraine International Airlines (PS)
1
178 - 179
Terminal 1T1
UTair (UT)
1A
127 - 132
Volotea (V7)
1A
128 - 132
Vueling (VY)
1A
120 - 128
Terminal 1T1