Cestovanie bez bariér

Vaše potreby a požiadavky nahláste vašej cestovnej kancelárii alebo leteckej spoločnosti najneskôr 48 hodín pred plánovaým odletom, aby sme pre vás mohli zabezpečiť asistenčný servis.
 
Asistenčný servis pracuje nepretržite a je, samozrejme, bezplatný.
Disabled-accessible holidays
Posúďte sami stupeň obmedzenia vašej mobility a nahláste ho už pri rezervácii vášho letu.
Platí nasledovná medzinárodná klasifikácia:
 

Stupeň mobility
Posúdenie
WCHR (wheelchair - ramp)
Pasažier môže prejsť kratšiu vzdialenosť a stúpať po schodoch. Dokáže sa samostatne pohybovať po kabíne a zvláda výstup po schodoch do lietadla.
Je potrebné sprevádzať ho ku/ od lietadla.
WCHS (wheelchair - steps)
Pasažier nedokáže výjsť po schodoch k lietadlu/ z lietadla, ale sa vie samostatne pohybovať v kabíne.
WCHC (wheelchair - cabin seat)
Pasažier je kompletne imobilný a k jeho sedadlu v kabíne musí byť prevezený a odtiaľ vyzdvihnutý.
STCR (stretcher)
Pasažier musí byť transportovaný v ľahu.
DEAF
Pasažier so sluchovým alebo sluchovým a rečovým postihnutím.
BLND
Pasažier so zrakovým postihnutím.

Ak na letisko prídete, resp. vás vyzdvihnú, taxíkom alebo súkromným vozidlom, môžete využiť označené bezplatné parkovacie miesta na vystúpenie/ nastúpenie, prípadne naloženie/ vyloženie batožiny. Bez bariér sa odtiaľ dostanete do odletovej a príletovej haly. Pri príchode sa prihláste pri tzv. Pri príchode sa prihláste pracovníkom služby pre osoby s obmedzenou mobilitou („Mobilitätsservice“) v príletovej hale, zóne Check-in 3 alebo pri vybavovacom pulte Vašej leteckej spoločnosti.
 
Ak na letisko prídete vlastným autom, máte k dispozícii označené parkovacie miesta pre zdravotne posihnutých.
 
Ak pri vjazde/ výjazde potrebujete pomoc, zavolajte pomocou tlačidla na výjazdovej rampe
 
pokladničný personál, ktorý sa vám bude snažiť čo najrýchlejšie pomôcť!
 
Služba Airport Transfer Service ponúka imobilným a chorým osobám možnosť dopravy v špeciálne upravenom minibuse. Súčasne môže prevážať dvoch vozíčkárov a ďalších 6 osôb.
 

(Podľa Smernice EÚ (EC) 1107/2006, letiská preberajú v rámci leteckej dopravy zodpovednosť za poskytovanie pomoci osobám s obmedzenou mobilitou (PRM).