Letistě

Passengers

Centrální zeměpisná poloha a znamenitá nabídka služeb letiště Vídeň je pro cestující ideální. Pro orientaci v prostorách letiště využijte náš interaktivní plán letiště a informujte se o důležitých odbavovacích místech, jako Check-in, bezpečnostní kontrola a celní kontrola. Všimněte si náležitostí pro vrácení daňového přeplatku a dodržujte, prosím, předpisy týkající se zavazadel. Dále zde naleznete důležitá telefonní čísla na letiště Vídeň. Kromě toho Vám nabízíme ve vyhledávači aerolinek možnost si co nejrychleji a pohodlně zjistit důležité kontaktní údaje o Vašich aerolinkách. Také můžete využívat našich rozsáhlých služeb či v případě potřeby naší služby péče o zákazníky.

Plán letiště

Náš interaktivní plán zahrnuje všechny oblasti areálu letiště. Využijte tento plán, abyste se zorientovali, vyhledali si umístění jednotlivých obchodů a gastronomických zařízení, nebo si udělali přehled o letišti Vídeň.

Check-in

Informujte se o tom, jak funguje Check-in na letišti a čemu musíte věnovat pozornost. Kromě toho se dozvíte více o různých možností Check-in.

Bezpečnostní kontrola

Abychom mohli zajistit bezpečnost na letišti a během Vaší cesty, musí projít všichni cestující bezpečnostní kontrolou. Cestující se musí v celé EU vždy a všude prokázat cestovním pasem, popř. občanským průkazem.

Celní kontrola

Veškeré zboží dovezené do Rakouska musí být nahlášeno. Některé zboží se nesmí dovážet. Více o celních předpisech se dozvíte při příjezdu příp. odjezdu do/ z Rakouska.

Vrácení daňového přeplatku

Za určitých podmínek můžete požádat o navrácení daňového přeplatku. O daných kritériích se více můžete dočíst níže, stejně jako o tom jak postupovat, abyste dostali své peníze zpět.

Zavazadla

Dávejte, prosím, pozor na váhu příp. rozměry svého zavazadla. Každá aerolinka si stanovuje vlastní požadavky týkající se odevzdaného zavazadla i příručního zavazadla.

Důležitá telefonní čísla

Zde si snadno najdete všechna důležitá telefonní čísla letiště Vídeň. Jsme k zastižení nepřetržitě po celý den.

Aerolinky

Ve vyhledávači aerolinek naleznete jednoduchým způsobem detailní informace o Vámi vybraných aerolinkách.

VISITAIR Center

Chtěli jste odjakživa vědět, co se děje v zákulisí letiště? Využijte nabídku našeho centra VISITAIR Center, informačního centra letiště Vídeň, a při prohlídce VISITAIR Tour se dozvíte o letišti vše.

Servis

Servis letiště Vídeň splní jakékoli přání. Nabízí několik salónků, NH hotel, kanceláře, zasedací či konferenční prostory, službu Ztráty & nálezy, po celém letišti bezplatné WLAN a mnoho dalšího.

Zdravotnické centrum

Zdraví na dovolenou a zase zpátky - ve zdravotnickém centru letiště Vídeň Vám jsou k dispozici kvalifikovaní proškolení pracovníci.

Bezbariérové cestování

Lidé se specifickými potřebami mají na letišti Vídeň po celý den nepřetržitě k dispozici bezplatnou asistenční službu.